Возврат
Возврат и обмен товара надлежащего качества
 Если Вы совершили дистанционную покупку в Интернет-магазине «Белапекс.ру», возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, возможен в течение 7 дней после продажи при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и его полной комплектации, наличия сопроводительной документации. |
Важно! Технически сложное оборудование надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 №924. |
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
При обнаружении недостатка в товаре, во время действия гарантийного срока, вы имеете право: отказаться от товара, потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены) либо потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара. Если недостаток был обнаружен в технически сложном товаре, срок предъявления требования о возврате составит 15 дней со дня получения товара, по истечении данного срока покупатель может претендовать только на гарантийный ремонт (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков). |